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隐私政策
Miple韩医院(以下简称“本院”)依据《个人信息保护法》,为保护用户的个人信息并顺畅处理相关投诉,特制定如下隐私政策。
1. 在网站收集的信息
本网站不通过会员注册或输入表单直接收集姓名·联系方式等个人信息。咨询和预约通过KakaoTalk频道、NAVER预约、电话进行,各服务的隐私政策同时适用。
2. 自动收集的信息(Cookie · 访问记录)
为改进服务、统计使用情况及衡量广告效果,以下工具可能通过Cookie等收集访问页面、停留时间、点击·滚动等使用记录,访问设备·浏览器信息及来源渠道。这些信息不会用于直接识别个人。
| 工具 | 提供公司 | 目的 |
|---|---|---|
| Google Analytics 4 | 访问统计 · 来源渠道分析 | |
| Microsoft Clarity | Microsoft | 页面使用流程(热力图 · 会话回放)分析 — 输入内容会被自动遮盖 |
| NAVER Analytics · 搜索广告转化 | NAVER | NAVER来源分析 · 广告效果衡量 |
| Meta Pixel · Kakao Pixel · Google Ads | Meta · Kakao · Google | 广告效果衡量 · 面向感兴趣客户的广告 |
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3. 浏览器存储信息
访问过的页面、感兴趣的主题、“1分钟找处方”的选择、个性化提示的显示记录等,仅保存在用户的浏览器(localStorage)中,用于个性化提示弹窗。这些信息不会传送到服务器,可通过清除浏览器数据删除。
“1分钟专属方案”问卷(/plan/)的回答(性别、年龄段、身高、体重、目标、主要困扰、合并疾病、注射经历)仅在用户浏览器画面中处理,不会发送或保存到服务器。只有用户在KakaoTalk咨询时自行复制并发送的内容才会传达给医院。
4. 保存期限
自动收集的信息依各工具的政策保存,本院不会用于统计目的以外的用途。
5. 个人信息保护负责人
负责人:高昌贤(院长)· 电话 051-802-3313 · 电子邮箱 miple802@naver.com
6. 权益侵害救济
可向个人信息侵害申报中心(privacy.kisa.or.kr,无区号118)、个人信息纠纷调解委员会(www.kopico.go.kr,1833-6972)咨询。